Fokus

Multichannel Marketing

Mit Multichannel Marketing «AIDA-Push» die Vorteile aus Print und Internet kombinieren

Potenzielle Kunden werden mit personalisierten Printmedien auf personalisierte Websites (pURL) geführt. Die Haptik des Papiers und Qualität des Druckes schafft Wertigkeit. Die pURL (personalisierte URL) ermöglicht Interaktion mittels Weiterempfehlung, Wettbewerbsteilnahme oder Anmeldung.

Die Haptik des Papiers und Qualität des Druckes schafft Wertig-keit. Die pURL (personalisierte URL) ermöglicht Interaktion mittels Weiterempfehlung, Wettbewerbsteilnahme oder Anmeldung.

Facts

  • Der Mensch liest gerne seinen eigenen Namen.
  • Der Mensch ist grundsätzlich träge.
  • Der Mensch wird gerne als VIP behandelt.
  • Der Mensch braucht meist mehrere Impulse, bis er handelt.
  • Multichannel Marketing - FO-Cyberfactory

Durch eine Untersuchung mit dem Eyetracking-Verfahren wurde in den Labors von Rabbit e-marketing in Frankfurt am Main bestätigt, dass personalisierte Bilder eine höhere Aufmerksamkeit erzielen und auch länger in Erinnerung bleiben, als Bilder, die nicht personalisiert sind.

PDF Wirksamkeit Bildpersonalisierung

Um den Dialog mit Ihren Kunden zielgruppenspezifisch zu optimieren, können verschiedenste Kommunikationskanäle kombiniert und moderne Features wie QR-Code, Combox-/Mailbox-Nachricht, Movie und viele mehr nahtlos integriert werden.

Die Einladung zu einem Event eignet sich hervorragend dazu, eine Multichannel-Marketing-Kampagne zu lancieren. Die Vorteile der unterschiedlichen Medienkanäle können optimal und individuell miteinander verknüpft werden und generieren dadurch einen messbar höheren Response.

Personalisierte Eventanmeldung Mobile

Demo: Event-Einladung für FO-Innex


Probieren Sie ihre personalisierte Event-Einladung als Demo aus:
www.fo-Innex.ch

Folgende Elemente wurden für diesen Event verwendet:

  • Persönliche Print-Einladung
  • Personalisierte Website mit pURL
  • Personalisierte pURL für Weiterempfehlungen
  • Generische pURL für weitere Kanäle wie Presse, Stakeholders, Facebook, Xing, Websites usw.
  • E-Mail Reminder für noch nicht Angemeldete
  • E-Mail Event-Reminder für Angemeldete
  • Anmeldung am Event
  • Namensschilder mit RFID für Wettbewerb
  • Event mit Wettbewerb und automatisierter Gewinnziehung
  • Dankes-E-Mail für den Besuch an Teilnehmer
  • Persönliche Dankes-URL (Website mit pURL)
  • Backoffce mit Real-Time-Tracking für Event- und Teilnehmer-Management

Übersicht Event-Workflow

Multichannel Marketing - FO-Cyberfactory

Beispiel: Event-Einladung

Über ein personalisiertes Print-Mailing mit pURL (personalisierte URL) und QR-Code werden Besucher zu einem Event eingeladen.

Folgende personalisierten Elemente sind auf der Einladungskarte enthalten:

  • Bildpersonalisierung
  • Persönliche Anrede
  • pURL
  • QR-Code

Anmeldung über pURL mit Weiterempfehlung

Multichannel Marketing - FO-Cyberfactory

Auf der personalisierten Website, die über die pURL (personalisierte URL) erreicht wird, wird der Besucher persönlich begrüsst und kann sich einfach und direkt zum Event anmelden. Das Anmeldeformular ist bereits mit den Kontaktangaben des Besuchers vorausgefüllt. Mittels Weiterempfehlung kann der Besucher zusätzliche Personen einladen. Diesen wird ebenfalls automatisch eine eigene personalisierte Website zugewiesen, über welche sie sich an den Event anmelden können.

Anmeldung über QR-Code mit Weiterempfehlung

Multichannel Marketing - FO-Cyberfactory

Über den QR-Code auf der Einladung gelangt der Besucher mittels QR-Code-Reader über ein Smartphone direkt auf die personalisierte mobile Website (pURL). Das personalisierte Bild und der personalisierte Text, das vorausgefüllte Anmeldeformular sowie die Weiterempfehlung sind auch auf der mobilen Website vorhanden. Die Gestaltung der mobilen Website ist speziell auf die Anforderungen der kleineren Screens von Smartphones und anderen mobilen Endgeräten ausgelegt.

Auswertung

Multichannel Marketing - FO-Cyberfactory

Der gesamte Workflow kann über ein Backoffice, in welchem in Echtzeit der aktuelle Anmeldestand angezeigt wird, überwacht werden. So wird die gesamte Kampagne messbar. Alle Daten können in jeder Phase der Kampagne direkt aus dem Backoffice exportiert, ausgewertet und weiterverwendet werden.

Reminder

Vor dem Event können individuell personalisierte Reminder per E-Mail oder als Print per Post verschickt werden. So kann nochmals persönlich auf den Event hingewiesen werden.

Während des Events

Tickets, Namensschilder oder weitere personalisierte Dokumente können für die Besucher am Event erstellt werden.

Verdankung

Nach dem Event kann ein Verdankungs-E-Mail verschickt werden, über dieses nochmals auf die personalisierte Website verlinkt wird, auf dieser z.B. Impressionen vom Event bereitgestellt werden können.

Weitere Anwendungen

  • Kundenbindungskampagnen
  • Transpromo
  • Anreicherung/Aktualisierung CRM
  • Produktinformationen
  • Inserateaufwertung
  • mobile Anwendungen